İade Politikası
ELPIERO olarak önceliğimiz memnuniyetiniz. Satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- Ürün, orijinal kutusu ve varsa etiketleriyle birlikte gönderilmelidir.
- Kişiye özel üretilen ürünlerde iade, ürün ayıplı olmadıkça kabul edilmez.
İade Süreci
- İletişim sayfamızdan sipariş numaranızla iade talebinizi iletin.
- Size ileteceğimiz kargo bilgileriyle ürünü gönderin.
- Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra bedel iadesi, 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme yapılır.
Değişim taleplerinde stok durumuna göre ürün değişimi yapılır veya bedel iadesi sağlanır. Sorularınız için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
