KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, ELPIERO (trwear.com) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ELPIERO (trwear.com) [şirket ünvanı ve adresi buraya eklenecektir] tarafından, aşağıda açıklanan kapsam dahilinde işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik bilgileri: ad, soyad.
  • İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
  • Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, sepet bilgileri, ödeme işlemine ilişkin kayıtlar (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz), talep ve şikayet kayıtları.
  • Pazarlama bilgileri: açık rızanıza bağlı olmak üzere alışveriş tercihleri, kampanya ve bülten etkileşimleri ile çerez kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Siparişlerinizin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi ve teslimatın sağlanması,
  • Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
  • Talep ve şikayetlerinizin sonuçlandırılması ile iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
  • Fatura düzenlenmesi ve kayıt saklama yükümlülükleri başta olmak üzere yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Açık rızanızın bulunması hâlinde kampanya, tanıtım ve pazarlama iletişimlerinin yürütülmesi.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine; pazarlama faaliyetleri bakımından ise açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; teslimatın sağlanması amacıyla kargo şirketlerine, ödemelerin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme ve elektronik para kuruluşları ile bankalara, altyapı ve barındırma hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla BT hizmet sağlayıcılarına ve hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak ve işleme amacıyla sınırlı biçimde aktarılabilmektedir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir. Bu sürelerin sona ermesiyle birlikte verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yolu

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi İletişim sayfamız aracılığıyla yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.