Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"); bir tarafta trwear.com adresinde faaliyet gösteren ELPIERO ("Satıcı") ile diğer tarafta siparişi veren müşteri ("Alıcı") arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı ünvanı, adresi ve vergi bilgileri: [işletme bilgilerinizi buraya ekleyin]

2. Konu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, adedi ve satış bedeli (vergiler dâhil) sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Ödeme, sitede sunulan güvenli ödeme yöntemleriyle yapılır.

4. Teslimat

Ürünler, sipariş onayını takiben 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve yasal 30 günlük süre içinde Alıcı'nın bildirdiği adrese teslim edilir. 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; diğer siparişlerde kargo bedeli sipariş özetinde gösterilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. ELPIERO, bu süreyi müşteri memnuniyeti kapsamında 30 güne uzatmıştır. Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış olması ve İletişim sayfamız üzerinden bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma bildirimini takiben ürün bedeli, ürünün iade alınmasından itibaren 14 gün içinde ödeme yöntemine iade edilir.

6. Uyuşmazlıklar

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.